Kuinka kirjaudut etäeläinlääkäripalveluun

Ajan varaamisen jälkeen lataa ohjelma

Lataa älypuhelimeesi ilmainen Viivi Health -sovellus:

etäeläinlääkäri

Jos käytössäsi on Apple-puhelin lataa sovellus TÄÄLTÄ

Jos käytössäsi on Android-puhelin lataa sovellus TÄÄLTÄ. (Android puhelimia ovat mm. Samsung, LG, Huawei, OnePlus ja Honor)

Mikäli haluat ottaa yhteyden tietokoneen välityksellä ohjelmaa ei tarvitse ladata. Huomaathan, että kännykän välityksellä lemmikin mahdollisten vaivojen näyttäminen eläinlääkärille on helpompaa.

Etävastaanotolle kirjautuminen

Saat juuri ennen etävastaanoton alkua seuraavanlaisen tekstiviestin:

etäeläinlääkäri

Apple-puhelimen käyttäjä:

  • Älä avaa ylläolevassa viestissä tullutta linkkiä, vaan ota ylös viestin linkistä löytyvät 6 numeroa.
  • Avaa aiemmin lataamasi sovellus Viivi Health
  • Kun sovellus kysyy PIN-koodia (Pin number), näppäile ylläoleva numero kenttään.
  • Valitse myös haluatko jatko-ohjeet englanniksi vai suomeksi.
  • Saat kysymyksen ”sallitaanko kameran käyttö”. Valitse ”kyllä”.
Etäeläinlääkäri

Android-puhelimen käyttäjä:

  • Klikkaa tekstiviestillä saamaasi linkkiä ja valitse ”selaa”
  • Avaa linkki Viivi Health -sovellukseen.
  • Saat kysymykset ”Sallitaanko sovelluksen Viivi Health tallentaa ääntä” ja ”Sallitaanko sovelluksen Viivi Health ottaa valokuvia ja videoita”. Vastaa molempiin kysymyksiin ”Salli”.

Tietokoneen käyttäjä:

  • Avaa tietokoneella tekstiviestinä saamasi linkki
  • Saat kysymyksen ”sallitaanko kameran käyttö”. Valitse ”kyllä”. Mikäli haluat asioida ainoastaan chatin välityksellä ilman kuvaa valitse ”ei”

Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi eläinlääkärin etävastaanotolle!